Conformément à nos valeurs d'entreprise, nous proposons des produits de haute qualité et durables. Cependant, si votre produit NANUQ est défectueux, il nous fera plaisir de vous aider à le réparer !

Afin que nous puissions trouver la meilleure solution à votre problème, merci de nous envoyer un email à notre service client (info@luniglobal.com) avec les informations suivantes :

• Numéro de commande ou nom/adresse e-mail de l'acheteur
• Brève description du défaut et de sa cause
• Photo ou vidéo montrant le défaut

Nous vous contacterons pour clarifier les prochaines étapes.