Conformément à nos valeurs d'entreprise, nous proposons des produits de haute qualité et durables. Si toutefois votre produit NANUQ présente un défaut, nous serons heureux de vous aider à le réparer !
Pour que nous puissions trouver la meilleure solution à votre problème, veuillez nous envoyer un email à notre service client (service@nanuqoutdoor.ch) avec les informations suivantes :
- Numéro de commande ou nom/adresse email de l'acheteur
- Brève description du défaut et de sa cause
- Photo ou vidéo montrant le défaut
Nous vous contacterons pour clarifier les prochaines étapes.
