Reparaturen

Gemäss unseren Unternehmenswerten bieten wir qualitativ hochwertige, langlebige Produkte an. Sollte es dennoch vorkommen, dass dein NANUQ Produkt einen Defekt aufweist, können wir dir gerne weiterhelfen, dieses zu reparieren!

Damit wir die beste Lösung für dein Problem finden können, schicke uns bitte eine Email an unseren Kundenservice (info@luniglobal.com) mit den folgenden Informationen:

  • Bestellnummer oder Name/ Email Adresse des Käufers
  • Kurze Beschreibung des Defekts und dessen Ursache
  • Foto oder Video, das den Defekt zeigt

Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte abzuklären.